Удаленная компьютерная помощь через интернет онлайн
Компания Ikon Group осуществляет удаленную поддержку пользователей с помощью задействования компьютерной техники, через подключение системного администратора к удаленному устройству клиента. Данная функция становится все более востребованной, предоставляет дополнительное удобство коммуникации и экономит время.
Для осуществления связи используется доступ к сети интернет, что позволяет оперативно предоставлять сервисные услуги. Мы предоставляем комплексную поддержку для различных организаций, государственных структур, а также компаний, которые предоставляют услуги в сфере высоких технологий для населения.
Мгновенное подключение к удаленному компьютеру обеспечивает возможность решить любые технические вопросы в короткие сроки. Мы используем безопасное соединение с помощью системного администрирования, что гарантирует сохранение конфиденциальности данных и синхронную связь с пользователями.
Перечень услуг:
● Настройка и оптимизация работы роутеров
● Подключение и настройка функций принтеров и доступа к ним
● Предоставление или ограничение прав доступа к информации
● Копирование, архивация и восстановление файлов с данными
● Запуск и устранение неисправностей локальной сети
● Внедрение, установка и обновление программного обеспечения
● Консультация по техническим вопросам софта и оборудования
● Оперативное решение всех поставленных задач
Удаленный компьютерный мастер - дистанционная компьютерная помощь в Симферополе и Крыму
При возникновении проблем на сервере или персональном компьютере пользователя, подключение удаленного специалиста позволяет мгновенно обеспечить выполнение необходимых действий. Для коммуникации используются специальные программы, которые позволяют безопасно выполнить работу по техническим вопросам.
Удобство удаленной поддержки заключается в том, что теперь не требуется вызывать специалиста и тратить дополнительное время на выполнение настроек оборудования. Наши специалисты используют лицензионное ПО и обладают достаточным опытом при решении любых вопросов, которые можно решить на расстоянии.
Программы, используемые для удаленной поддержки
Терминальный клиент (RDP) – продукт разработанный компанией Microsoft, который используется для решения корпоративных технических вопросов. С помощью функций софта можно мгновенно получить доступ к управлению удаленным рабочим столом компьютера организации, а клиентская часть уже встроена на любом устройстве Windows.
Remote Administrator – позволяет работать с серверами и удаленными компьютерами с помощью сети интернет. Для осуществления коммуникации, программа должна быть предварительно установлена на всех, обслуживаемых поддержкой устройствах. Во время подключения пользователь может продолжать пользоваться всеми функциями ПК.
DameWare Mini Remote Control (DMRC) – является одной из самых функциональных программ. Главное преимущество заключатся в отсутствии необходимости установки специальных драйверов на удаленном компьютере, а также минимальная нагрузка на систему. Для подключения используются стандартные вызовы Microsoft Windows API.
TeamViewer – обеспечивает максимальное удобство взаимодействия с удаленным пользователем. После скачивания и установки данного клиента, можно осуществлять комплексное управление и поддержку компьютеров. Безопасность обеспечивается с помощью случайно сгенерированных паролей, которые нужны для доступа.
SSH – отличная программа для обслуживания Unix и Linux систем. В большинстве устройств серверная часть уже является частью дистрибутива. Для создания удаленного соединения необходимо убедиться в поддержке SSH протоколов. Для линейки UNIX и Linux – это обычно OpenSSH, а другие платформы работают на Putty.
Ammyy Admin – удобная и безопасная программа для удаленного доступа к серверу или компьютеру через интернет. Управление и навигация осуществляется в удобном режиме и позволяет оперативно решить ряд технических вопросов по обслуживанию, настройке и поддержке офисных компьютеров, принтеров и других подключаемых устройств.
AeroAdmin – абсолютна бесплатная, но при этом функциональная программа. Для соединения с клиентом не требуется скачивание софта, что упрощает взаимодействие с пользователями. Коммуникация осуществляется с помощью задействования различных локальных сетей, обеспечивая стабильность соединения.
PuTTY – используется для свободной реализации сетевых протоколов SSH, TELNET и Remote LOGIN, которые предоставляют удаленный доступ в систему. Благодаря широким возможностям, поддержки утилит для генерации ключей и операционных систем Windows и Linux, программа имеет большую популярность у пользователей.